Qaytarishlar
Chek boʻyicha qaytarish, asossiz qaytarish va markirovka.
Qaytarish smena ochiq boʻlganda rasmiylashtiriladi va qaytarish ruxsatini talab qiladi.
Qaytarish, pul berish, kassadan olish va qaytim tanlangan naqd hisobdagi qoldiqdan oshmasligi kerak. Pul yetmasa, kassani to‘ldiring yoki boshqa to‘lov usulini tanlang. Bu qoida internetsiz ham amal qiladi. Shu operatsiyada ayni naqd hisobga qabul qilingan puldan qaytim berish mumkin. Qaytarishni qarz hisobiga o‘tkazish naqd pulni kamaytirmaydi.
Joʻnatma boʻyicha qaytarish
- «Qaytarish» boʻlimini oching. Roʻyxatda — kassa sozlamalarida koʻrsatilgan qaytarish davridagi joʻnatmalar; qidiruv raqam, xaridor va summa boʻyicha ishlaydi.
- Kerakli joʻnatma yonidagi «Qaytarish» tugmasini bosing. Kassa har bir pozitsiya boʻyicha yana qanchasi mavjudligini koʻrsatadi: avval qaytarilgani qayta qaytarilmaydi.
- Pozitsiyalar va miqdorni belgilang.
- Toʻlov usulini tanlang va «Qaytarishni rasmiylashtirish» tugmasini bosing.
Agar joʻnatma sanasi hali kelmagan boʻlsa, u roʻyxatda koʻrinadi, lekin qaytarish tugmasi ishlamaydi. MoySkladdagi sanani tekshiring yoki koʻrsatilgan vaqtni kuting.
Joʻnatmani mahsulot boʻyicha toping
Xaridor mahsulotni cheksiz olib keldi — uni «Kontragent» yonidagi «Mahsulot» maydonida tanlang yoki shtrixkodini skanerlang. Roʻyxatda shu mahsulot bor joʻnatmalar qoladi, har birining ostida qancha sotib olingani va yana qanchasini qaytarish mumkinligi yoziladi. Bu mahsulot allaqachon qaytarilgan joʻnatmalar pastda turadi. «Qaytarish» mahsulot belgilangan holda qaytarishni ochadi. Mahsulot boʻyicha qidiruv internetsiz ishlaydi. Seriya hisobidagi mahsulotni seriya raqami boʻyicha ham topish mumkin: «sotilgan» qatori faqat shu dona bor hujjatlarni qoldiradi. Mahsulotni koʻrish uchun roʻyxatdagi rasmni bosing — tanlov oʻzgarmaydi.
Nima bilan qaytaramiz
Chek toʻliq toʻlanmagan boʻlsa, qaytarishning toʻlanmagan qismi shu chek boʻyicha qarzni oʻzi yopadi. Buning uchun pul berilmaydi.
Toʻlangan qismni pul bilan qaytarish yoki xaridor hisobida qoldirishni tanlang. Har bir variantda kassa xaridor balansi qanday boʻlishini koʻrsatadi. Kassa oʻzi hech narsani tanlamaydi: variant tanlanmaguncha qaytarishni oʻtkazib boʻlmaydi.
- Pul bilan qaytarish. Toʻlov usuli kassaga qaytarishda ruxsat etilgan toʻlov turlaridan olinadi. U xaridor toʻlagan usul bilan bir xil boʻlishi shart emas.
- Hisobda qoldirish. Summa xaridorning boshqa qarzlarini kamaytiradi yoki keyingi xaridlar hisobiga oʻtadi. «Ortiqcha toʻlovni hisobga oʻtkazish» ruxsati kerak.
OFD chekli qaytarish faqat pul bilan toʻlanadi.
Agar dastlabki savdo OFD cheki bilan boʻlgan boʻlsa, kassa qaytarish chekini chiqaradi. Usiz oʻtkazish faqat alohida ruxsat bilan mumkin — «OFD cheksiz».
Ballar bilan toʻlangan chek
Chekning bir qismi ballar bilan toʻlangan boʻlsa, qaytarishdagi narxlar ballarsiz boʻladi: pul bilan faqat xaridor pul bilan toʻlagan qism qaytariladi. Ballarni kassa oʻzi qaytarilgan summaga mutanosib ravishda qaytaradi:
- shu tovarlar uchun hisobdan chiqarilgan ballar xaridorga qaytariladi;
- ular uchun berilgan ballar olib tashlanadi.
Ikkala son ham qaytarish oynasida koʻrinadi va qaytarish chekida chop etiladi. Bir necha qisman qaytarishdan keyin xaridor bitta toʻliq qaytarishdagidek aynan shuncha ball oladi. Xaridor berilgan ballarni allaqachon sarflagan boʻlsa, MoySkladdagi qoldiq minusga ketadi. Asossiz qaytarish ballarga taʼsir qilmaydi.
Qaytarish birligi
Kassa qaytarishni sotilgan birlikda qabul qiladi. Miqdor yonida boshqa birlikni tanlash mumkin: qop sotilgan boʻlsa, 5 kg qaytarib olish mumkin. Qaytarishga qolgan miqdor va summa tanlangan birlikda qayta hisoblanadi, MoySkladga ham oʻsha birlik yuboriladi.
Markirovkali tovar
Qaytarilayotgan har bir donaning markirovka kodini skanerlang. Sotuvni shu kassa oʻtkazgan boʻlsa, kodlar dastlabki chek bilan solishtiriladi: begona kodni kassa qabul qilmaydi. Boshqa kassada yoki MoySklad'da sotilgan boʻlsa, kassa kod shu tovarniki ekanini va hali qaytarilmaganini tekshiradi. Bu yerda miqdor faqat skanerlash bilan oʻzgaradi.
Asossiz qaytarish
Agar tovar ancha oldin sotib olingan boʻlsa va joʻnatma kassada qolmagan boʻlsa, «Asossiz qaytarish» yordam beradi — u kassa sozlamalarida ruxsat etiladi va alohida ruxsatni talab qiladi.
Xaridorni tanlang, tovarlarni katalogdan qoʻshing va narxni xaridorning chekidan koʻrsating — kassa uni oʻzi qoʻymaydi. Qaytarish xaridorning qarzini kamaytirishi uchun «Hisobda qoldirish»ni tanlang.