Қайтаришлар
Чек бўйича қайтариш, асоссиз қайтариш ва маркировка.
Қайтариш смена очиқ бўлганда расмийлаштирилади ва қайтариш рухсатини талаб қилади.
Товар қайтарилгандаги тўлов, пул бериш, кассадан олиш ва қайтим танланган нақд ҳисобдаги қолдиқдан ошмаслиги керак. Пул етмаса, кассага пул киритинг ёки бошқа тўлов усулини танланг. Интернет бўлмаганда ҳам шу қоида амал қилади. Айни операцияда шу нақд ҳисобга қабул қилинган пулдан қайтим бериш мумкин. Қайтарилган товар суммасини қарзга ҳисоблаш нақд пулни камайтирмайди.
Жўнатма бўйича қайтариш
- «Қайтариш» бўлимини очинг. Рўйхатда — касса созламаларида кўрсатилган қайтариш давридаги жўнатмалар; қидирув рақам, харидор ва сумма бўйича ишлайди.
- Керакли жўнатма ёнидаги «Қайтариш» тугмасини босинг. Касса ҳар бир позиция бўйича яна қанчаси мавжудлигини кўрсатади: аввал қайтарилгани қайта қайтарилмайди.
- Позициялар ва миқдорни белгиланг.
- Тўлов усулини танланг ва «Қайтаришни расмийлаштириш» тугмасини босинг.
Агар жўнатма санаси ҳали келмаган бўлса, у рўйхатда кўринади, лекин қайтариш тугмаси ишламайди. МойСкладдаги санани текширинг ёки кўрсатилган вақтни кутинг.
Нима билан қайтарамиз
Тўлов усули кассага қайтаришда рухсат этилган тўлов турларидан олинади — у харидор тўлаган усул билан бир хил бўлиши шарт эмас.
Пул ўрнига қайтаришни «Қарз ҳисобига» ёзиш мумкин — сумма харидорнинг қарзини камайтиради.
Агар дастлабки савдо OFD чеки билан бўлган бўлса, касса қайтариш чекини чиқаради. Усиз ўтказиш фақат алоҳида рухсат билан мумкин — «OFD чексиз».
Қайтариш бирлиги
Касса қайтаришни сотилган бирликда қабул қилади. Миқдор ёнида бошқа бирликни танлаш мумкин: қоп сотилган бўлса, 5 кг қайтариб олиш мумкин. Қайтаришга қолган миқдор ва сумма танланган бирликда қайта ҳисобланади, МойСкладга ҳам ўша бирлик юборилади.
Маркировкали товар
Қайтарилаётган ҳар бир донанинг маркировка кодини сканерланг. Касса кодларни дастлабки чек билан солиштиради: бегона кодни қабул қилмайди. Бу ерда миқдор фақат сканерлаш билан ўзгаради.
Асоссиз қайтариш
Агар товар анча олдин сотиб олинган бўлса ва жўнатма кассада қолмаган бўлса, «Асоссиз қайтариш» ёрдам беради — у касса созламаларида рухсат этилади ва алоҳида рухсатни талаб қилади.
Харидорни танланг, товарларни каталогдан қўшинг ва нархни харидорнинг чекидан кўрсатинг — касса уни ўзи қўймайди.