МойСклад

МойСклад — источник данных для кассы. Товары, цены, остатки и клиенты приходят оттуда, продажи и деньги уходят обратно. Своего каталога у F-Kassa нет: товар заводится в МоёмСкладе.

Что приходит на кассу

Касса тянет данные сама, пока есть интернет: остатки — каждые несколько минут, товары и цены — раз в десять минут, клиенты, статьи расходов и каналы продаж — раз в четверть часа. Отгрузки подгружаются за период возврата, чтобы по ним можно было оформить возврат.

Юрлица, склады, расчётные счета, сотрудники и типы цен обновляются на стороне дашборда — их касса получает вместе с настройками.

Обновить всё вручную можно на кассе: «Настройки» → «Синхронизация» → «Обновить данные».

Что уходит в МойСклад

• Продажа — отгрузкой и платежами по ней.
• Возврат — возвратом покупателя со ссылкой на исходную отгрузку.
• Операции смены — приходными и расходными ордерами, входящими и исходящими платежами.
• Новый покупатель, заведённый на кассе или в приложении продавца, — контрагентом.

Каждый документ уходит один раз: касса помечает его своим идентификатором, поэтому повтор отправки не создаёт дубль.

Без интернета

Касса продаёт, печатает чеки и закрывает смены офлайн — данные лежат на самом компьютере. Всё, что нужно отправить, ждёт в очереди и уходит, как только связь вернётся; на смене видно, сколько операций ждут отправки.

Интернет всё-таки нужен для активации кассы, первой загрузки данных и истории долгов клиента. Продать в долг и принять оплату долга касса даст и офлайн — на своих данных.

Следите за состоянием

В дашборде есть раздел «Синхронизация»: слева состояние интеграции и каждой кассы, ниже — журнал сессий за последнюю неделю с фильтром по ошибкам. Кнопка «Синхронизировать» перечитывает справочники из МоегоСклада вручную.

Ошибка отправки видна и на самой кассе — в смене и в списке возвратов.

Панель внутри МоегоСклада

Приложение F-Kassa внутри МоегоСклада открывают владелец и администратор аккаунта: остальные увидят «Нет доступа». Панель нужна для подключения — она показывает код, который вы вводите в дашборде.

Отключение и замена

Отключить МойСклад можно в разделе «Интеграции». После этого кассы перестанут работать, пока вы не подключите его снова.

Если подключить другой аккаунт МоегоСклада, F-Kassa попросит подтвердить замену: прежние кассы, кассиры и типы оплат скроются. В самом МоёмСкладе при этом ничего не удаляется.

Дальше: если что-то не работает, с чего начать.